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일이 놀이가 되다 /학습과 조직에 대한 통찰

6 Disciplines 2014 ASTD 중 Learning Transfer : The two critical Questions that determine Training's Success D1. 비즈니스 성과를 설정하라 (Define the Business Outcomes) –교육과정 개발 시작 단계에서 사업적인 요구와 목표를 이해하고 이를 적용하라 –교육훈련이 만병통치약은 아니다 –교육과정의 성공을 측정할 수 있는 기준을 수립하라 D2. 총체적 경험을 설계하라(Design the Complete Experience) –학습은 이벤트가 아닌 프로세스다 –교육과정 이전의 경험은 교육과정 만큼 중요하다 –총체적 경험을 가질 수 있도록 교육과정을 설계해야 한다 D3. 현업 활용 전략을 교육과정에 포함하라(Delivery fo.. 더보기
ENGAGE모델_교수설계 이번 2014 ASTD Training Design&Delivery 트랙에서 Instructional Designs that Drive Results 라는 주제에서 ENGAGE모델이 제시되었다. 기존의 ADDIE나 ARCS와 같은 모델이 현업에서 교육과정개발시 많이 활용되어 왔었는데, (물론 이것들도 조직의 환경과 조직장 특성에 따라 프로세스 적용 범위와 시점은 다르겠지만...) 조금더 다른 관점으로 과정 개발시 참고할 수 있을 것 같다. –Energize Learners(학습자들을 독려하라) •학습자를 독려하기 위해서 독서, 온라인 서베이, 게임 및 퍼즐, 팟캐스트, 관련 글 구독, 질문 등의 방법을 활용할 수 있음 –Navigate Content(교육내용을 안내하라) •내용은 간단한 것 → 복잡한 것.. 더보기
인포그래픽을 활용한 콘텐츠_TEDEd 요즘 인포그래픽에 관심이 가고 있다. 보고서를 쓰고 콘텐츠를 기획하다보니, 시각적으로 세련되고 깔끔하게 정보를 제공할 수 있는 인포그래픽을 활용할 수 있는 커뮤니케이션 방식이 중요하다고 느껴진다. 이러한 인포그래픽 활용에 좋은 아이디어를 줄 수 있는 에니메이션 콘텐츠를 TED Ed에서 발견하였다. ' 참고로 두 작품 모두 Qa'ed Mai 라는 Animator의 작품. 올해 내가 성장시켜야 할 중요한 업무 역량은 세련된 시각 커뮤니케이션을 위한 Visual Information Delivery(?) 인 것 같다. 더보기
서비스 디자인 트렌드코리아 2014에서 제시한 트렌드 중, '초니치, 틈새의 틈새를 찾아라'. 이 부분에서 제시한 '서비스 디자인'이란 용어가 HRD적으로 좋은 시사점을 줄 수 있을 것 같다. HRD는 대내외적인 서비스를 조직 성과 지향적으로 디자인 하는 역할을 수행해야 할 것이다. # 서비스 디자인(service design) : 고객이 서비스를 통해 경험하게 되는 모든 유ㆍ무형의 요소 및 경로에 대해 고객중심의 맥락저인 리서치 방법을 활용하여 이해관계자간에 잠재된 요구를 포착하고 이것을 창의적이고 다학제적이며, 협력적인 디자인 방법을 통해 실제화함으로써 고개 및 서비스 제공자에게 효과적, 효율적이며 매력적인 서비스 경험을 향상시키는 방법 및 분야를 말한다. 여기서 고객과 서비스가 만나는 지점을 터치포인트(touch.. 더보기
2013 세계 성 격차 보고서 세계경제포럼 `2013 세계 성(性) 격차 보고서' 발표 (제네바=연합뉴스) 류현성 특파원 = 한국의 성(性) 평등 수준이 세계 136개국 가운데 111위로 최하위권인 것으로 나타났다. 세계경제포럼(WEF)이 25일(현지시간) 발표한 `2013 세계 성 격차(Gender Gap Index) 보고서'에 따르면 올해 136개 조사대상국 중 한국의 성 평등 순위는 111위로 지난해(108위)보다 세 계단 하락했다. 이는 아랍에미리트(109위), 바레인(112위), 카타르(115위) 등 아랍 국가들과 비슷한 수준이다. 한국의 역대 성 격차 지수 세계 순위는 2010년 104위, 2011년 107위, 2012년 108위로 계속 하락하는 추세이다. 보고서는 성 평등 수준 측정을 위해 여성 경제 참여 정도와 기회, .. 더보기
몰입의 평가 이번 달 HR insight 에 직원의 몰입을 위한 평가에 대한 내용이 나와있었다. 몰입, 특히 직무몰입은 사실 여성리더십 이전에 대학원 내내 내가 관심있게 살펴보던 분야이다. 일터에서의 학습이 성과로 연결되기 위해선 결국 구성원이 각자의 업무에 몰입하여 이것이 곧 조직의 성과로 연결될 수 있도록 해야하고, 개인은 일을 통한 행복감을 느껴야 할 것이다. 학습-몰입-성과-행복의 선순환이 조직내에서 이루어질 수 있도록 하는 것이 HRD담당자의 역할이지 않을까. HR insight에는 지난 인적자원개발 컨퍼런스에서 발표된 킴 나이먼 북텍사스대학 교수의 직원 몰입 측정 방법을 소개하고 있다. ※ 몰입 평가의 기본 측정 도구 1. 탈진(Burnout) : 몰입의 반대개념으로 봄 ▶ MBS-GS (Maslach-B.. 더보기
여성리더_우머노믹스 일하는 엄마가 성공해야 나라도 발전 박근혜 대통령 취임 앞두고 ‘우머노믹스’ 확산 우리나라 최초의 여성 대통령이 오는 25일 취임한다. 여성 대통령에 거는 국민적 기대는 이루 말할 수 없다. 역대 대통령의 공약이 헛공약이 많았던 점을 살펴보면 여성 대통령에 대한 국민들의 기대는 더욱 커져만 가고 있다. 여성들이 이제 정계는 물론 경제계까지도 장악할 태세다. 국내 30대 기업들은 예년보다 여성 임원의 비율을 높여가고 있다. 바야흐로 여성이 경제권을 가지는 ‘우머노믹스’의 시대다. ‘제3의 물결’의 저자인 미래학자 앨빈 토플러는 ‘미래는 여성의 시대’라고 규정했다. 지식경제사회에서는 경쟁 정복 파워를 속성으로 하는 남성 리더십보다는 부드러움과 조화, 희생, 공감, 배려를 갖춘 여성 리더십이 요구되는 시대이다.. 더보기
2013 ISPI 컨퍼런스 내용 2013 ISPI Conference_ HPT를 활용한 업무성과 향상 툴과 트렌드 학습 HR Insight HR Insight 2013년 08월호 [ Issue & Trend 2 ｜ 2013 ISPI 컨퍼런스, HPT 활용한 업무성과 향상 툴과 트렌드 학습 ] Powered by 'http://www.moazine.com' 더보기
Ken Robinson: Bring on the Learning Revolution 더보기
보스를 없애라 ◆ 보스 없이 잘나가는 회사 ◆ 직장 5년차인 A씨. 회사는 A씨에게 새해를 맞아 거래처에 선물할 2013년 달력을 만들라는 지시를 내렸다. A씨는 디자인부터 모든 것을 도맡아가며 밤새 시안을 만들었다. A씨의 시안은 부장의 손을 거쳐 상무, 전무, 대표이사의 승인을 받고 나서야 제작에 돌입할 수 있었다. 그렇게 탄생한 달력에 뒤늦게 문제가 발견됐다. 10월 달력에 실린 신상품 사진 설명에 치명적인 오타가 발생한 것. 이 문제는 다시 부장을 지나 상무, 전무의 보고 라인을 통과해 대표이사의 책상까지 올라갔다. 대표이사는 사원들의 기강을 잡겠다는 차원에서 달력 수정 비용을 A씨의 월급에서 제하기로 했다. 이 조치는 대표이사, 전무, 상무를 거쳐 결국 부장의 "너 덕분에 내 출세길도 막히겠다"는 비아냥과 함.. 더보기

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