보편적 커뮤니케이션 썸네일형 리스트형 보편을 위한 커뮤니케이션 회사에서 직원들에게 교육 공지를 할 때 나는 인터넷에서 교육의 주제와 연관된 이미지를 검색해서 대상에 맞게 공지문을 디자인한다. 그리고 공지문에는 (아래 이미지와 같이) 교육 담당자로서 이 과정의 취지와 목적을 직원들에게 이야기하듯이 좀 더 세밀하게 풀어놓는다. 이 때 중요한 것은 과정을 설계한 담당자로서 배경이나 취지, 목적을 이야기 할 것이 아니라, 교육을 받는 학습자의 입장에서 문제인식과 이를 위해 교육이 줄 수 있는 이점을 이야기하는 것이다. 즉, '우리가 이런 문제들 때문에 고민하고 있지 않았니?' 생각해보면 그 문제는 이런 요인들 때문이라고 생각해, 그 요인들 중에 이번에는 이것에 대해서 한번 알아보면 어떨까. 그러면 우리가 그 문제에 대해서 이렇게 접근할 수 있을거야.' 라고 이야기 해주는 .. 더보기 이전 1 다음