업의 개념을 정립하라

사업의 본질을 꿰뚫는 것은 비전 - 사업의 본질 - 중장기 전략의 틀에서 살펴보아야 한다.

# 고려요인

1. 사업의 기원은 무엇인가?

2. 사업의 기본철학은 무엇인가?

3. 사업의 영역은 어디에서 어디까지 인가?

4. 우리의 기술수준과 핵심기술은?

5. 우리의 고객과 시장은 누구이며 어느 수준에 있는가?

6. 정부 및 경쟁사는 어떤 전략을 펼치고 있으며 어느 수준에 있는가?

7. 사업을 유지하는 핵심자원은 무엇이며, 경쟁사에 비해 경쟁력의 수준은?

8. 어느 과정을 거쳐 부가가치가 나오며 핵심프로세스는 무엇인가?

9. 어떤 제품과 서비스를 팔고 경쟁력은 무엇인가?



삼성 에스원을 생각해보자. 경비업? 사회안전업? 사회 시스템업?

경비업으로 본다면 당연 경비를 담당하는 사람에 치중하게 된다. 건강하고 회사에 로열티가 강하며 품성이 좋은 사람이 선발의 기준이 딘다. 사회 안전업으로 보면 안전을 위한 사람과 장비의 경쟁력에 치중하게 된다. 그러나 사회 시스템업이라하면 먼저 고객의 범위가 넓어진다. 시스템 전반으로 사업의 범위가 넓어질 수 밖에 없다. 회사의 구성원도 경비가 아닌 시스템 담당자로 질적 수준이 전환된다.

신입사원이 업의 본질을 이해하고 있음은 자신이 하고 있는 업무가 회사에 어떤 기여를 하고 있다는 점을 안다는 것이다. 

                                                                                                      [Quoted from '회사가 붙잡는 신입사원 되기'_홍석환]


업의 본질을 어떻게 규정하고 정립하느냐에 따라 개인의 직무 수준이 달라질 수 있다.

나는 HRD를 어떤 직무로 규정하고 있는가?

아직까지 뭐라고 똑부러지게 이야기 하기가 힘들다.
'나한테 있어 HRD란 어떤 일인가?' 에 대한 부분을 좀 더 고민해보아야 겠다.