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일이 놀이가 되다 /다른 사람으로부터 얻은 생각

HR 업의 본질 동일본철도는 일본 철도사업을 전담하던 국영기업 JNR(Japan National Rail)이 1987년 민영화되면서 6개 회사로 분할될 때 그 중 하나로 시작된 회사이다. 정부의 보호 아래 온실 속 화초와 같았던 동일본철도는 갑자기 다른 회사들과 경쟁을 해야 하는 상황에 직면해 무엇을 어떻게 해야 할지 갈피를 잡지 못했다. 경쟁에서 이겨야 살아남을 수 있다는 것은 알겠는데 어떤 사업에 어떻게 진출해 성과를 거둬야 할지 쉽게 방향을 잡을 수 없었던 것이다. 이때 동일본철도는 철도사업이라는 ‘하고 있는 일’의 한계에서 벗어나 ‘우리 회사가 고객에게 제공하고자 하는 가치는 무엇인가?’ 하는 업의 본질에 관한 질문을 스스로 던졌다. 이를 통해 단순한 운송업을 뛰어넘어 ‘믿을 만한 삶의 방식을 창조하는 종합 서비.. 더보기
한국에이온휴잇(AonHewitt) 박경미 대표 3/26(월)에 한양리더십센터가 주최하는 '드림 콘서트' 비전특강 강사로 AonHewitt의 '박경미 대표'가 초청되었다. 작년에,회사에 재직 중일 때에도 AonHewitt 특강이 있었는데, 글로벌 HR 동향에 대한 영어 강의여서 당시 내용 이해에 상당히 난항을 겪었던 것으로 기억된다;; 당시에는 아쉽게도 대표님의 강의는 들을 수 없었는데, 이번 비전특강을 통해 대표님의 강의를 들을 수 있을 것 같다. 리더십센터 연구원으로서 기획하고 진행해야 하는 첫 프로젝트. 아직 행사를 경험해보지 못해 전체적인 큰 그림이 머리속에 잡히진 않았지만, 회사에서 경험하였던 것을 바탕으로 하여 프로답게 멋진 출발을 하고 싶다. “컨설팅업계 첫 여성 CEO라는 중책을 맡았던 게 2004년이었습니다. 기업 인사담당자에서 좀 더.. 더보기
주인의식 vs 종업원 의식 주인의식 vs. 종업원 의식 황인원 문학경영연구원 대표 詩에서 배우는 경영의 지혜 “어떤 직장을 다니든 여러분이 한낱 고용인이라는 생각을 버리십시오. 여러분은 바로 당신 자신과 일하는 하나의 회사입니다. 어느 누구도 여러분에게 커리어를 제공하지 않습니다. 단독 경영자로서의 여러분만이 그 의무를 지고 있는 것입니다. 여러분은 자신의 커리어에서 매일 수백만의 개인들과 경쟁해야 합니다.” 인텔사 CEO였던 앤디 그로브(Andy Grove)의 캘리포니아 버클리 대학 졸업식 축사 중의 한 대목이다. 회사 생활에서의 주인의식을 강조한 말이다. 직장인이라면 귀가 따갑게 들었을 내용이다. ‘이 회사의 사장이 당신 자신이라고 생각하라’ ‘주인의식이 업무 수행의 문제점은 물론 생산성을 저해하는 요인을 보게 하고, 그 해결.. 더보기
유영만 교수님 블로그 스스로를 욕망하는 '지식 생태학자'라고 칭하시는 유영만 교수님의 블로그. 역시 학술활동 만큼이나 블로그 포스팅도 부지런하시다. 열심히 좇아가야 겠다 ㅎㅎ 그전에 교수님께서 쓰신 '제4세대 HRD'나 얼른 읽어보아야 겠다. # 유영만 교수님 Blog http://kecologist.blog.me/70126780455 더보기
비빔밥의 리더십 성상현 동국대 경영학과 교수 퀴즈 하나. ‘원숭이, 팬더곰, 바나나 가운데 관련 있는 것 2개를 고르시오.’ 여러분의 답은? 이 문제에 대해 동양인은 대부분 원숭이와 바나나를 고른다. 원숭이는 바나나를 좋아한다는 서로 간의 관계에 주목하기 때문이다. 이에 반해 서양인은 대부분 원숭이와 팬더곰을 고른다. 포유류라는 공통의 속성에 주목하기 때문이다. 니스벳이라는 심리학자는 이렇게 선택 패턴이 다른 이유를 동양인의 관계 중심적 사고방식과 서양인의 속성 중심적 사고방식의 차이, 즉 생각의 지도가 다르기 때문이라고 한다. 물론 이 질문에 정답은 없다. 팬더곰과 바나나를 짝지을 수도 있다. 생각은 자유니까. 차이는 곳곳에서 드러난다. 전통적인 동양의 초상화는 인물뿐 아니라 배경에도 의미를 넣어 그림으로써 인물의 사.. 더보기
교육 담당자들이여,CLO가 되라 CLO 양성의 필요성 CLO(Chief Learning Officer) 는 기존 CKO(Chief Knowledge Officer : 최고지식경영자 ) 의 임무 중 상대적으로 소외되었던 조직원의 학습을 담당하는 중역으로 이는 조직의 학습에 관한 전략수립에서부터 실천까지 담당하는 최고 책임자이다 . 이미 선진기업에서는 CLO 가 왕성한 활동을 하고 있으며 , 경영 전반의 중요한 의사결정에도 참여하고 있다 . 국내는 이와 달리 교육에 대한 인식이 낮아 이를 등한시하는 경향이 있으며 , 교육관련 의사결정도 비전문가인 경영자에게 있는 경우가 대부분이다 . 이런 현실에서 CLO 양성을 운운하는 것은 시기상조일지 모른다 . 2006 ASTD 컨퍼런스에서 알 수 있듯이 기업교육에서 교육훈련과 경영성과에 대한 상관관계.. 더보기